今後ますます、デジタル化が進み、外部環境が変わっていきますね。それとともに顧客とのコミュニケーションのあり方も変わるわけで……。テクノロジーが実現できることは増えていきますが、それを導入して何がしたいのか、ビジョンやアイデアの芽があれば、能動的にビジネスをますます加速させていけま...